システム設計は、どこまでも人が主体です

システム開発分野では往々にして運営側の効率ばかりが重視され、ユーザー不在の開発が進められています。
システム導入による運営によって事務効率の向上を推進したいという目的自体に問題はありませんが、このようなシステムを現場に投入すると、実に多様な問題が浮上してきます。
やはりサービスの基本は人で、人のまわりにシステムがあるという構造は忘れてはならない思います。弊社ではモックアップという、操作の確認ができる試用モデルを作りテストをします。
プログラムの製造に着手する前に操作上の課題を確認できますので、システム運用上の課題をこの時点でほぼクリアすることが可能です。

システムを構築するにあたり、どのようなハードウェアを調達するかは大きな検討すべき要素です。

この際に考慮すべきポイントは安定稼動とセキュリティですが、すべてのシステムに高度なハードウェアとセキュリティが必要であるとは考えていません。

シンフォニアではこのようなシステム製作に対して柔軟性の高い、身動きの軽いＷＥＢで、安価にシステムを開発・調達する方法をご提案しています。

シンフォニアは不動産の検索、介護施設の空き室・予約管理などユーザービリティにこだわったシステム開発を行ってきました。

既存のサイトと営業スタッフとの連携、社内スケジュール管理、お得意様専用の在庫確認・発注システム、請求・支払い管理システムなど、ＷＥＢシステムができることはたくさんあります。

コストダウン、売上アップ、顧客サービス・囲い込み、社内連携、事務効率化など、ＷＥＢシステムが活躍できるシーンは無限です。

今後は取引先企業の利便性を追求した囲い込みシステムが効果を発揮します。
安定的な取引頻度と取引量の増大がポイントです。

また、そのようなシステムを有すことにより、営業スタッフの新規取引先開拓を効率的に行うこともできます。

さらに取引先に対して安定した経営状況や新商品やサービスのリリース情報の提供、優良取引先に対しては特典をつけ、更なる囲い込みを行うこともできます。